سياسة الخصوصية

    في هكتار للاستشارات الهندسية، نعلم أن الثقة تُبنى على الوضوح والشفافية. لذلك، نضع خصوصية بياناتك على رأس أولوياتنا، ونعتبرها مسؤولية جوهرية لا تحتمل أي تقصير. صيغت هذه السياسة لتشرح لك بوضوح ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك، وذلك بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. نحن نؤمن أن حقك في معرفة كيفية استخدام بياناتك هو جزء أصيل من احترامنا لك.

     

    الموافقة على سياسة الخصوصية

    باستخدامك لموقع هكتار أو أي من خدماتنا الإلكترونية، فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على الالتزام بهذه السياسة وما تتضمنه من أحكام. استمرارك في استخدام المنصة يعني أنك تدرك وتوافق على طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية. نحن نعتبر أن موافقتك هي الأساس.

     

    الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية

    نلتزم في هكتار بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية والتنظيمية المقررة في المملكة العربية السعودية. نؤكد أن جميع إجراءاتنا قائمة على مبدأ “الضرورة والشفافية”، فلا نقوم بجمع أي بيانات إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة لك على أفضل وجه، ووفق الضوابط القانونية.

     

    البيانات التي سيتم جمعها

    قد نقوم بجمع أنواع متعددة من المعلومات لضمان تجربة استخدام آمنة وشاملة لك، تشتمل على:

    • المعلومات الأساسية: كالإسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
    • المعلومات الفنية: كعنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
    • بيانات الاستخدام: كـ المواقع التي تتصفحها، مدة تصفحك، والاختيارات المفضلة لديك.
    • المعلومات الإضافية: التي تقدمها من خلال استمارات التواصل أو الإشتراك في خدماتنا.

    تجمع جميع هذه المعلومات فقط بالقدر اللازم لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربتك معنا.

     

    طرق جمع البيانات

    نقوم بجمع معلوماتك من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل الآمنة، التي تشمل:

    • المعلومات التي تقوم بإدخالها يدويًا أثناء عملية التسجيل أو من خلال النماذج.
    • البيانات التي يتم جمعها بشكل تلقائي أثناء تصفحك للموقع مثل الكوكيز.
    • التواصل المباشر معانا من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف.

    كل هذه الأساليب تتم مع إدارة دقيقة، لغرض وحيد هو تحسين خدماتنا لضمان راحتك.

     

    الغرض من استخدام البيانات

    نستعمل معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:

    • تقديم الخدمات التي تطلبها بطريقة فعالة.
    • تحسين الموقع وتنميته بما يتماشى مع متطلباتك.
    • التواصل معك بخصوص التحديثات أو الإشعارات الهامة.
    • ضمان سلامة الموقع وحمايته من أي استخدام غير قانوني.
    • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

     

    ملفات تعريف الارتباط Cookies

    يستخدم موقع هكتار ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتك، وذلك من خلال:

    • تذكر تفضيلاتك و إعداداتك.
    • تحسين سرعة وأداء التصفح.
    • جمع بيانات تحليلية لتطوير المنصة.

    يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك، مع مراعاة أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

     

    تخزين وحماية البيانات الشخصية

    نحرص في هكتار على تخزين بياناتك داخل أنظمة مؤمنة، ونتبع أحدث الممارسات التقنية لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. كما نلتزم بأن يكون الوصول إليها مقصورًا على موظفين مخولين فقط، مع تطبيق معايير صارمة للسرية.

     

    حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية

    نؤكد أن لك حقوقًا أصيلة فيما يخص بياناتك، تشمل:

    • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
    • الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
    • الحق في طلب حذف بياناتك عند عدم وجود مبرر للاحتفاظ بها.
    • الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
    • الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

     

    مشاركة البيانات الشخصية

    لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حالات محدودة، مثل:

    • الالتزام بطلب رسمي من جهة حكومية أو قضائية.
    • التعاون مع شركاء موثوقين يساعدوننا على تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، مع التزامهم الكامل بالسرية. كما نتعهد بعدم بيع بياناتك أو استغلالها تجاريًا بما يضر بـ مصالحك.

     

    التغييرات في سياسة الخصوصية

    قد نقوم من وقت لآخر بتحديث هذه السياسة بما يتناسب مع المتغيرات التقنية أو القانونية. في حال إجراء أي تعديل جوهري، سنقوم بإشعارك بوضوح. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعد موافقة ضمنية منك عليها.

     

    الروابط الخاصة بمواقع أخرى

    قد يحتوي موقع هكتار على روابط لمواقع خارجية لا نديرها نحن. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات تلك المواقع، ونوصيك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة بياناتك.

     

    إننا في هكتار للاستشارات الهندسية نعتبر حماية بياناتك التزامًا راسخًا لا ينفصل عن رسالتنا في تقديم خدمات هندسية راقية. هدفنا أن يكون تواصلك معنا قائمًا على الثقة الكاملة، وأن تجد في موقعنا بيئة آمنة تتيح لك الاستفادة من خدماتنا بأعلى درجات الراحة والاطمئنان.